La entidad recomendó a los pacientes conservar las facturas de los medicamentos adquiridos por su cuenta y solicitar el respectivo reembolso ante su EPS.
Han sido varios los hechos que han empañado fuertemente el comportamiento de las EPS en Colombia y que han provocado un fuerte impacto en los pacientes del sistema de salud. Uno de los hechos más preocupantes son los retrasos en la entrega de los medicamentos y la poca disponibilidad de algunos fármacos.
Hace algunas horas, la Superintendencia de Salud se pronunció hace algunas horas respecto a un caso de entrega de medicamentos en un dispensario en la ciudad de Riohacha. Aseguraron que tras una inspección sorpresa al gestor farmacéutico Medisfarma S.A.S., en Riohacha, se evidenció un 44 % de no entrega de medicamentos.

Precisaron que la visita se dio para verificar las condiciones de operación del dispensario y que durante la inspección también se identificaron inconsistencias en la información suministrada sobre el sistema de turnos, deficiencias en la infraestructura para el almacenamiento de algunos insumos y otras situaciones que serán objeto de seguimiento por parte de la entidad.